ข้อกำหนดการใช้งาน
กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนซื้อสินค้า
1.1 สิ่งที่ทางร้านรับรอง
- บัญชีมีความถูกต้องสมบูรณ์ (ภายใน 24 ชั่วโมงหลังซื้อ) ตามกฎที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้
- บัญชีที่จำหน่ายเป็นบัญชีมือหนึ่ง ยังไม่ผ่านการใช้งาน
- เปลี่ยนบัญชีกรณีบัญชีไม่ถูกต้องอันเกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน เช่น บัญชีถูกระงับ, ถูกลบ, หรือข้อมูลล็อกอินไม่ถูกต้อง (เฉพาะการรับประกันที่ยังไม่หมดอายุ)
- คืนเงินหากไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้ โดยคืนผ่านการปรับเครดิต
1.2 สิ่งที่ห้ามทำกับบัญชีที่ซื้อ
- ใช้ IP จริง (บ้าน/สำนักงาน)
- ใช้ VPN ทุกประเภท (รวมถึง Opera VPN)
- ใช้เบราว์เซอร์ TOR
- ใช้เครื่องเสมือน (VM), โปรแกรมจำลอง หรือ VPS/VDS
- ใช้ IPv6, Proxy สาธารณะ หรือ Proxy รวม
- ใช้ Proxy ที่ได้มาโดยมิชอบ (เช่น Botnet)
- ล็อกอิน 2 บัญชีขึ้นไปด้วยอุปกรณ์และ Proxy เดียวกัน
- ใช้โปรแกรม: Sobot, proxymania.ru, keyproxy.net, 911.re, instap.ru
- ใช้บัญชีเพื่อกระทำผิดกฎหมายหรือสร้างความเดือดร้อนผู้อื่น
กฎการใช้งานที่ถูกต้อง: 1 บัญชี ต้องใช้กับ 1 IPv4 Proxy ส่วนตัวที่ถูกกฎหมาย + 1 อุปกรณ์ใหม่
1.3 – 1.5 ข้อมูลทั่วไป
ทางร้านและพนักงาน ไม่ให้บริการฝึกอบรมหรือให้คำปรึกษา เกี่ยวกับการใช้งานบัญชี
ทางร้าน ไม่จัดเก็บบัญชีหรือประวัติการขาย ลูกค้าต้องดูแลรักษาข้อมูลที่ซื้อเองทั้งหมด
ลูกค้าสามารถ ดาวน์โหลดสินค้าที่ซื้อได้ภายใน 30 วัน หลังชำระเงิน หลังจากนั้นระบบจะยกเลิกสิทธิ์โดยอัตโนมัติ
1.6 สิทธิ์ของทางร้าน
ทางร้านมีสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ปฏิเสธการเปลี่ยนบัญชีที่ถูกต้องในตอนแรก หากปัญหาเกิดจากการกระทำของลูกค้าเอง
- ปฏิเสธการคืนเงินสำหรับบัญชีที่ซื้อโดยไม่ระมัดระวัง
ระงับบัญชีลูกค้าและไม่คืนเงินในกรณีดังนี้:
1.7 การยืนยันของลูกค้า
เมื่อซื้อสินค้า ถือว่าลูกค้ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมดและยืนยันว่า:
- ได้อ่านรายละเอียดสินค้าอย่างครบถ้วนแล้ว
- จะเปลี่ยนรหัสผ่านและดูแลความปลอดภัยของบัญชีด้วยตนเองหากใช้งานระยะยาว
- ความรับผิดชอบทั้งหมดตกแก่ผู้ซื้อทันทีหลังทำการซื้อ
- การรับประกันจะถูกยกเลิกหากละเมิดข้อ 1.2 และไม่มีสิทธิ์เรียกร้องใดๆ
1.8 นโยบายการเติมเครดิต
เครดิตที่เติมเข้าระบบแล้ว ไม่สามารถขอคืนเป็นเงินสดได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนใจ, เลิกใช้งาน, หรือเหตุผลส่วนตัวอื่น เครดิตสามารถใช้ได้เฉพาะการซื้อสินค้าภายในระบบเท่านั้น
หากมีการโอนเงินที่ ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ เช่น
- โอนเงินโดยไม่แจ้งสลิปหรือแจ้งสลิปไม่ถูกต้อง
- โอนจำนวนไม่ตรงกับที่ระบุ
- โอนเข้าบัญชีผิดหรือใช้ช่องทางที่ไม่ได้รับรอง
- แจ้งสลิปปลอม หรือสลิปที่ถูกแก้ไข
ทางร้าน ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น และขอสงวนสิทธิ์ไม่เครดิตยอดเงินดังกล่าวเข้าสู่ระบบ
- โอนเงินตามจำนวนที่ระบุในคำขอเติมเครดิตเท่านั้น
- แนบสลิปการโอนเงินจริงที่ครบถ้วนและชัดเจน
- ใช้ช่องทางการชำระเงินที่ทางร้านกำหนดเท่านั้น
- ดำเนินการผ่านระบบเติมเครดิตบนเว็บไซต์เท่านั้น
1.9 หน้าที่ของลูกค้าในการอ่านข้อมูลก่อนซื้อ
ลูกค้ามีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจข้อมูลทั้งหมดของสินค้าก่อนทำการซื้อทุกครั้ง ทางร้านจะไม่รับผิดชอบกรณีที่ลูกค้าซื้อสินค้าโดยไม่ได้อ่านข้อมูลที่แสดงไว้อย่างครบถ้วน
- อ่านคำแนะนำการใช้งานในหน้าสินค้าให้ครบก่อนใช้
- ทำความเข้าใจข้อจำกัดและวิธีตั้งค่าที่ถูกต้อง
- ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้ทุกข้อ
- หากไม่แน่ใจให้ถามก่อนซื้อ ไม่ใช่หลังซื้อแล้ว
- แต่ละสินค้ามีเงื่อนไขและระยะเวลาประกันแตกต่างกัน
- อ่านเงื่อนไขรับประกันในหน้าสินค้าทุกครั้งก่อนซื้อ
- สินค้าบางรายการอาจ ไม่มีการรับประกัน
- การรับประกันครอบคลุมเฉพาะที่ระบุไว้เท่านั้น
ทางร้านจะปฏิเสธการเคลมทันที หากตรวจพบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นมาจากการใช้งานผิดวิธี หรือลูกค้าไม่ได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้าสินค้า โดยถือว่าลูกค้ารับทราบและยอมรับข้อกำหนดนี้แล้วเมื่อทำการซื้อ
1.10 นโยบายการเคลมสินค้า
การพิจารณาว่าสินค้าอยู่ในเงื่อนไขการเคลมหรือไม่ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทางร้านแต่เพียงผู้เดียว การตัดสินใจของทางร้านในทุกกรณีถือเป็นที่สิ้นสุด ลูกค้าไม่สามารถโต้แย้งหรือเรียกร้องเพิ่มเติมได้
- สินค้าหมดระยะเวลารับประกันแล้ว
- บัญชีถูกระงับหรือมีปัญหาอันเกิดจากการกระทำของลูกค้า (ละเมิดข้อ 1.2)
- ลูกค้าเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญก่อนแจ้งเคลม
- ไม่มีหลักฐานหรือหลักฐานไม่ชัดเจนเพียงพอ
- แจ้งปัญหาช้าเกินกว่าที่กำหนด หรือแจ้งย้อนหลัง
- สินค้าประเภทที่ระบุว่า "ไม่รับประกัน" ในหน้าสินค้า
- ปัญหาเกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น นโยบายของแพลตฟอร์มนั้นๆ ที่เปลี่ยนแปลงไป
การเคลมสินค้าต้องแจ้งผ่านระบบเคลมในเว็บไซต์เท่านั้น พร้อมหลักฐานที่ชัดเจน ทางร้านจะพิจารณาภายใน 24–72 ชั่วโมง ในวันทำการ
1.11 มารยาทในการติดต่อ & นโยบายการระงับบัญชี
ทางร้านสงวนสิทธิ์ ระงับบัญชีผู้ใช้งาน ปฏิเสธการให้บริการ และไม่คืนเงินหรือเครดิตคงเหลือ หากพบพฤติกรรมดังกล่าวข้างต้น โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
1.12 ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
- ทางร้านเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการเท่านั้น เช่น อีเมล, ชื่อผู้ใช้, ประวัติการซื้อ
- ทางร้านไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ลูกค้ามีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอินของตนเองให้ปลอดภัย ทางร้านไม่รับผิดชอบหากถูกเข้าถึงโดยผู้อื่น
1.13 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้งานได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าลูกค้ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว ลูกค้าควรตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ
ข้อสงวนสิทธิ์
ทางร้านทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อบัญชีเท่านั้น ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบหากนำบัญชีไปใช้ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ทางร้านไม่สนับสนุนการสแปมหรือการกระทำทุจริตใดๆ ทั้งสิ้น